AEDH denuncia a Booking, Fitur LiveConnect, NH y Global Hotel Alliance, Previsiones CEOE, Exceltur...

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“Solo cuando baja la marea se sabe quien nadaba desnudo”

— Warren Buffett.


📊 Mercados


🏨 El Sector

🥊 La Asociación Española de Directores de Hotel denuncia a Booking ante la CNMC por considerar que las cláusulas de paridad que impone la OTA provocan una extrema rigidez en la política comercial de los hoteleros que les impide adecuar sus ofertas a circunstancias particulares o coyunturales del mercado.Estas cláusulas de paridad han sido prohibidas en más de la mitad del mercado turístico europeo.

Booking no ha tardado en responder, “Creemos que es justo que los hoteles ofrezcan al menos al mismo precio en Booking.com que en su propio sitio web”, como contraprestación a la labor de difusión que realiza esta compañía como “plataforma en la que los alojamientos pueden promocionar y anunciar sus servicios a una amplia base de clientes a nivel mundial”.

Siguiendo esta linea, Pablo Delgado CEO de Mirai: Es importante establecer un adecuado mix de comercialización de reservas, donde la dependencia en las OTAs resta rentabilidad y deja en la indefensión al proyecto empresarial del hotel.

🎙 Y al hilo de lo que estamos hablando es interesante esta entrevista a Juanjo Rodriguez, CEO de The Hotels Network, que nos cuenta como surgió esta startup en 2015 para crear un canal directo que impulsase la venta de cadenas hoteleras a través de su web o app, con el objetivo de ayudar al hotel no solo porque no paga comisiones sino porque, además, le hace conocer mejor al cliente. 


Javier García Cuenca, presidente del Instituto Tecnológico Hotelero: Aspiramos a ser el hub de la inteligencia competitiva en España e ir a proyectos que nos permitan vender mejor, mejorar la experiencia del cliente y ser establecimientos más conscientes desde el punto de vista de la sostenibilidad.

Aycan Çalışkan de Club Of Course: “España necesita un espacio para crear sinergias y negocios de manera transversal ,y nosotros nos hemos convertido en el club selecto de negocios y networking más importante de España para el sector turístico”.


📈 Tres Reportes:


👤 Hablamos de nuevos cargos y cambios en el tablero de esta ultima semana:

  1. 🥇 La Confederación Española de Agencias de Viajes  entregará el distintivo turístico Matilde Torres a Jesús Nuño de la Rosa y el premio Vicente Blasco a la CEOE, durante la celebración de Fitur en Madrid.

  2. Simón Pedro Barceló lidera la ofensiva para sacar a Marichal de la patronal Cehat “En un momento tan complicado como el actual se necesita a una persona intachable al frente de la organización que representa a todos los hoteleros”.

  3. Jerome Briet, nuevo director de Desarrollo para Europa, Oriente Medio y África de Marriott, impulsará la trayectoria de crecimiento de la compañía y su posición en el mercado EMEA.

  4. La startup Aticco living  elige nuevo CEODavid Uriarte, ex-director general de Pierre & Vacances en España y abre una ronda de financiación de 500.000 euros.

  5. Emiliano Garayar, presidente de GAT (Gestión de Activos Turísticos):”Hay Una apuesta por la especialización en la gestión hotelera desvinculada de la propiedad de los activos y no asociada necesariamente a la propiedad de la marca”. Presentan en Fitur GAT X, su nuevo canal mayorista de distribución de turismo experiencial, deportivo, de naturaleza y aventura, alineado con nuestros valores de sostenibilidad y responsabilidad social y abierto a terceros”.


🏨Y los movimientos en el sector hotelero vienen cargados de novedades:


🏩 e-Hotel

📲 FITUR presenta su plataforma LIVEConnect, la mayor red profesional para la industria turística.Estará operativa desde el 5 de mayo al 4 de junio, una oportunidad de generar networking comercial y reforzar la interacción con la comunidad turística internacional, más allá de las fechas de celebración de FITUR y de la participación presencial.

En marcha la creación de un  Hub tecnológico  dentro de la estrategia Canarias Destino, como una herramienta tecnológica concebida para permitir integrar a los principales actores del sector turístico en una única plataforma digital que concentrará toda la oferta del destino, con objetivos como fomentar iniciativas de digitalización e innovación, identificar nuevos modelos de negocio o crear un espacio común para la transferencia de conocimiento.

Interface Tourism Spain ha adquirido la plataforma de inteligencia turística Travellyze, que permite medir y comparar la imagen de los destinos en varios mercados y crear perfiles detallados de viajeros.

La Organización Mundial del Turismo y Facebook se asocian para la elaboración y divulgación de tutoriales para asesorar a sus países miembros a reactivar el turismo.

W2M lanza su nuevo turoperador para grandes viajes Icárion.


📈Tres Reportes:


🤝 Las alianzas y acuerdos en el sector esta semana:

  • NH Hotel Group se une al operador del programa de fidelización de hoteles multimarca Discovery, Global Hotel Alliance. Ramon Aragonés CEO de NH,”el acuerdo enriquece la elección de los 10 millones de miembros de NH, abriendo destinos en Asia, Australia y América del Norte y nos hace más competitivos con una plataforma de fidelización para competir con los mejores de la industria”.

  • Ona Hotels ha seleccionado a SiteMinder para apoyar el proceso de transformación digital de esta cadena, y así establecer precios dinámicos y ampliar el alcance de su distribución para dirigirse a nuevos segmentos de clientes.

  • Hotelbeds firma un acuerdo estratégico con la cadena hotelera Banyan Tree Group y se asegura ofertas y privilegios exclusivos para sus clientes en los 48 establecimientos de la hotelera.

  • El marketplace de experiencias Viator y Booking.com anuncian una nueva alianza global para llevar miles de atracciones, tours y actividades a la plataforma.Esta colaboración subraya aún más nuestra ambición y compromiso de crear una experiencia integral fluida durante todo el viaje, según señalan Fuentes de Booking.

  • IHG Hotels & Resorts y Accor se incorporan al Programa de Green Hotels de Hotelbeds,para identificar, destacar y promover el turismo sostenible dentro de la cartera de Hotelbeds.


📈Números

Exceltur confía en que este verano se recupere el 66% de la campaña estival de 2019, con unos ingresos turísticos de 81.080 millones de euros, un 47,5% menos que en el año previo a la crisis sanitaria.El sector turístico ha perdido más de 116.400 millones de euros, según cálculos de Exceltur.

Oscar Perelli abogó por la creación de un ERTE de carácter estructural, desligado de prórrogas temporales.

Y nos propone 10 medidas clave para la reactivación turística española en el verano y favorecer la transformación competitiva del modelo turístico español.

El Gobierno invertirá 1.900 M € en mejorar la sostenibilidad de los destinos para reforzar su sostenibilidad medioambiental, socioeconómica y territorial.Se busca así un desarrollo equilibrado del potencial turístico y consolidar vínculos de solidaridad en el interior de las comunidades.

Según datos de la CEOE, el turismo aportará al PIB de 2021 entre 66.435 y 77.273 millones de euros, una cifra que “en el mejor de los escenarios” supone el 50% de los más de 154.000 millones de euros del año 2019.El turismo pasó de representar el 12,4% del PIB de 2019 al 5% en 2020.En términos de negocios, se ha perdido más del 50% de la facturación, sobresaliendo las agencias de viajes, con un 75% de retroceso, seguidas por el alojamiento (68%) y el transporte aéreo(60,1%).

Los pisos turísticos impulsan una demanda conjunta contra el Estado.La patronal de viviendas vacacionales Fevitur, reclama daños y perjuicios por las pérdidas provocadas por el estado de alarma, cifradas en 13.000 millones de euros. 


🚀StartUps

Renfe lanza una cuarta convocatoria de TrenLab para buscar los mejores proyectos de movilidad en ferrocarril y plantea retos que tienen en cuenta factores como la crisis medioambiental, la constante necesidad de digitalización y adaptación de los servicios y las nuevas necesidades del cliente.


✈️ Agencias & movilidad

♻️ El grupo Air France-KLM quiere generalizar el uso de los denominados combustibles SAF en la aviación comercial, que reducen hasta un 85% la huella de carbono. Alemania quiere mover 4 millones de pasajeros del avión al tren para reducir así emisiones de CO2., en la misma linea que Francia lo anunciaba la semana pasada.

🚆 Renfe adopta las tarifas dinámicas de las aerolíneas para rebajar los precios de Ave y Larga Distancia y va a adoptar el Billete Nominativo.

🛬 La producción del BSP de IATA en marzo en España se redujo casi un 11% en comparación con marzo de 2020, mes de comienzo de la pandemia.

Ryanair critica los más de 30.000 M € de ayudas a aerolíneas zombies y recurrirá ante el TJUE la sentencia favorable al apoyo público a SAS y Finnair.

TUI Group cierra el acuerdo para un ERE que afectará al 15% de la plantilla en España

🛣 Globalvia cae un 16,3%, al pasar de 453,2 millones de euros en 2019 a 379,2 millones, inferior al registrado por otros operadores de infraestructuras globales como Abertis.

In Out Travel & Events se une a GlobalStar Travel Management, buscando experiencia en el mercado español y servicios de reserva junto con un contrato global único.


🦠Covid

Nueve de cada diez españoles apuesta por utilizar el pasaporte de vacunación digital. La mitad de los encuestados por Amadeus desea reservar un viaje internacional en las seis semanas siguientes al levantamiento de las restricciones.

La vacunación en los destinos competidores del Mediterráneo, los destinos del norte de África prácticamente desaparecen del mapa, salvo Marruecos: