Black Friday hotelero, Acuerdo Amadeus y Marriot, Barómetro Exceltur, Tecnología y Destinos inteligentes...
La newsletter a la que debes estar suscrito si quieres estar informado de las novedades en el sector hotelero, donde la innovación y tecnología serán claves.
📢 ¿Quieres patrocinar SectorHotel ? Acerca tu negocio, servicio… a mas de 3.000 leads directos entre suscriptores y otras conexiones, profesionales que pertenecen al sector hotelero, el turismo y su ecosistema StartUp. Info en contacto@mail.sectorhotel.com
“Cuida de tus empleados y ellos cuidaran de tus clientes”
— J.M. Marriott
🏨 El Sector
A una semana del Black Friday, Barceló, NH y Room Mate lanzan grandes ofertas BF que deberán formalizarse en las dos próximas semanas y se podrán disfrutar a lo largo de 2022.


Meliá e Iberostar fían parte de su recuperación a la vuelta del turismo en Cuba.Hoy abre las fronteras a los viajes desde el extranjero tras 20 meses de cierre. Meliá gestiona 32 hoteles e Iberostar otros 16 inmuebles.
Escarrer afirma que seguirán avanzando la recuperación del turismo en el país americano. “Estoy seguro de que, si continuamos avanzando como hasta ahora en el proceso de vacunación completa, tanto en USA como en los grandes destinos vacacionales receptores, el volumen de turismo norteamericano se recuperará, resurgiendo pero con nuevas prioridades para hacer frente al complejo entorno post-Covid”.
Según el Barómetro de Exceltur: Los destinos de costa mejoran en rentabilidad gracias al turismo nacional, los ingresos del verano fueron un 40,4% inferiores al nivel previo a la crisis, con Canarias, Baleares y la costa catalana como las zonas más perjudicadas por la caída de las ganancias en los hoteles.
Pero no hay que perder de vista que la batalla de los destinos nacionales, ante un viajero español que pierde el miedo y se lanza a viajar al extranjero va a comenzar en breve.Los datos del estudio de Braintrust señalan que en los próximos seis meses están dispuestos a viajar un 67% de los españoles.
“La transformación es una necesidad, no una opción” afirma Jorge Gilabert, socio de Monitor Deloitte y presenta un plan diseñado para transformar y recuperar la actividad. El proyecto tiene cinco palancas que requieren de una inversión de 31.040 millones de euros, orientados principalmente para mejorar la oferta turística y acometer una actualización digital.
💭Varios reportes:
Dot Hotels ha elaborado el informe Los 7 crímenes en la venta directa que los hoteles independientes cometen, ahuyentando a sus clientes.
Javier Delgado de Mirai :”El hotelero necesita pensar en cómo optimizar el GOP”.
Pablo Delgado, CEO de Mirai:”Una buena estrategia de upselling se traduce en más ingresos, más beneficios, más fidelización del cliente y mayor diferenciación”.
Leonardo Llorente, Head of Product Innovation de Roiback,¿Quieres que crezca tu venta directa? Apuesta por un programa de fidelidad
📍Nombramientos:
Manuel Climent ficha por Marriot como nuevo director de Expansión para España y Portugal.
Eugenio Gijón se incorpora a Club de Vacaciones como nuevo responsable del departamento comercial y de marketing.
Mario Pérez nuevo bussines development director de Tour10.
Tras salir de Zafiro Hotels,Tobias Neumann, nuevo director de Marketing de Universal Hotels.
Santiago Prims (exdirector de Teldar Travel para España y Portugal) acaba de anunciar el lanzamiento de Perfect Travel Services, empresa de la que es CEO y fundador.
🎙Entrevistas:
Nicolas Huss, CEO de Hotelbeds: “Si tomamos un papel activo podemos acelerar la recuperación”
María Teresa Rendo, Senior International Sales Manager en Expensya: “Podemos innovar cada 6 semanas para ofrecer a nuestros clientes la mejor solución del mercado”.
🏆Premios y Distinciones:
Cinco hoteles españoles ganadores en los Premios Excelencia Condé Nast Johansens.
TIS: Un camarero humanoide robótico, premio a la innovación turística.
♻️Se habla de Sostenibilidad:
Booking presenta una certificación para encontrar hoteles sostenibles.Hay cinco áreas fundamentales: los residuos, la energía y los gases de efecto invernadero, el agua, el apoyo a las comunidades locales y la protección de la naturaleza.
Barceló acuerda con Endesa instalar más de 200 puntos de recarga para vehículos eléctricos en sus hoteles.
Barceló, Meliá, NH y Radisson y otros grupos líderes con 25.000 hoteles en total, diseñan un marco básico de sostenibilidad hotelera.Está previsto que se lance en marzo de 2022.
NH Hotel Group, entre las tres empresas hoteleras más sostenibles, según S&P Global.
La sostenibilidad es un factor importante para los viajeros, pero no tanto como el precio.Un 90% de las agencias señalan que cuidar el entorno es “fundamental” para la sociedad y la actividad turística, según un estudio de UNAV.
El Compromiso de la Unesco cuenta ahora con 4.200 hoteles comprometidos con acciones concretas, transparentes y realizables. Los hoteles que deseen comprometerse con el Compromiso de la Unesco también pueden inscribirse a través del sitio web mundial recientemente lanzado.
Iberojet lanza un programa de reducción de emisiones y reciclaje como uno de los pilares de su desarrollo.
Mabrian Technologies presentaba esta semana su nuevo panel de indicadores de Sostenibilidad Turística en el marco del Tourism Innovation Summit (TIS).
Este nuevo set de indicadores de sostenibilidad turística permitirá a un destino medir, comparar y hacer seguimiento de aquellos factores que benefician la sostenibilidad de su destino.
Seminario INTO 2021: Turismo de lujo vs sostenibilidad: ¿son compatibles?
🌪Y los movimientos de esta semana son:
El próximo 25 de noviembre se inaugura el hotel ME Barcelona, el primer cinco estrellas de la marca que abre en la Ciudad Condal desde el año 2008.
La cadena Riu sumará su segundo hotel en Manhattan.
La cadena del Grupo Hotusa, Eurostars Hotel Company, lanza su nueva marca boutique de hoteles de autor: Áurea Hotels
Bahia Principe Hotels & Resorts reabre su último hotel en España,Bahia Principe Sunlight San Felipe (Tenerife).
Atalaya, plataforma de Andbank y Navis, compra su primer hotel en Málaga, San Fermín de Benalmádena.
Cataluña frena el Hard Rock y los JJOO de Invierno para contentar a la CUP.
Hilton ha confirmado sus planes para abrir el próximo verano un nuevo hotel en la Costa de la Calma, isla de Mallorca, bajo la insignia Hilton Hotels & Resorts.
Rusticae se amplia con seis nuevos establecimientos que acaban de entrar a formar parte de este exclusivo club de selección de alojamientos con encanto.
El hotel Byblos de Mijas reabrirá sus puertas en 2021.
Kayak afianza su entrada en la hotelería y suma dos propiedades en México.
🚀 Ayúdame a llegar a más profesionales del sector compartiendo este post. ¡Mil gracias!
🏩 e-Hotel
Benidorm será la sede de la nueva plataforma inteligente de destinos turísticos de España para “consolidar polos de innovación y atracción del talento en todo el territorio”.
Amadeus acuerda con Marriott implantar Amadeus Central Reservations System (ACRS) para modernizar la infraestructura de reservas de Marriott, que sustituirá su sistema de reservas.
SEGITTUR publica la Guía de buenas prácticas en digitalización para destinos turísticos inteligentes( Ver aquí) ,constituye un recorrido por 56 destinos turísticos de España y del mundo para abordar la transformación digital.
La OMT e Instagram han unido fuerzas para producir un ‘Manual de estrategias de recuperación turística’ .
💭Un Reporte: Aumentar la visibilidad de un hotel en trivago con 4 pasos
📉Ranking Sergestur: Las 40 empresas más innovadoras del sector turístico.
Viajes y metauniversos, la idea es ver como se pueden integrar espacios físicos y virtuales para complementar los viajes.
Tourism Innovation Summit 2021:Tecnología, la solución a los grandes retos de las pymes turísticas.
Itinerary, la página online que diseña itinerarios de viaje personalizados al 100% adaptados a los gustos y bolsillos de cada persona ,es un servicio gratuito y se tardan apenas unos minutos en confeccionar el viaje.
MyBeezBox, una herramienta idónea para vender bonos regalo desde tu web.La venta de bonos regalo aumenta considerablemente en fechas señaladas como Navidad, Noche de Reyes, San Valentín, Día del Padre y de la Madre, temporada de bodas… Y las posibilidades son infinitas: estancia en hotel, menú gourmet, masajes…
📈Números
Caixabank Research prevé que el PIB turístico de 2022 llegue al 88% del nivel de 2019 y volverá a ser “rentable” para una amplia mayoría del sector.
💲Resultados financieros:
NH pierde 175,1 millones hasta septiembre, un 40,6% menos que en 2020.
RIU: "Si nada se tuerce, en 2022 podremos conseguir los ingresos de 2019".Este año el mercado mexicano ha sido clave para los resultados.
eDreams Odigeo cerró el primer semestre de su ejercicio fiscal, de abril a septiembre, con una pérdida de 37,5 millones de euros, el 17% menos que el año anterior.En el último trimestre puerde 13,6 millones, un 43% menos que los tres meses previos.
Viajes El Corte Inglés ingresó en el primer semestre 386 millones de euros, más del doble que en 2020, pero un 75 por ciento menos todavía que los 1.591 millones ingresados en el primer semestre de 2019.
Booking Holdings firma un acuerdo para comprar Getaroom por 1.048 M €.
Las agencias de viajes españolas han registrado 269,2 millones de euros en la producción del BSP en el mes de octubre, supone un aumento del 956,25% con respecto al año anterior.
Michael O’Leary hizo un negocio de 23 millones de euros hace unos días, al vender un paquete de 2.5 millones de acciones de la compañía, al que tenía derecho.
Los bonos turísticos de Castilla y León rondan las 7.000 solicitudes y están cerca de agotar la partida.
🚀StartUps
Europa quiere ser el mayor mercado para startups y emprendedores, poniendo en valor el potencial de un mercado de 450 M de consumidores.La UE desarrollará las mejores ideas, lo que repercutirá en el empleo, una economía más dinámica y en mantener nuestro estilo de vida.Se pretende atraer y retener talento, por ejemplo agilizando los procesos de visados para facilitar la entrada de talento de fuera de la UE.
La startup española Health Identification Card ha firmado un acuerdo de colaboración con la Federación Iberoamericana de Jóvenes Empresarios.Es una app que funciona como tarjeta sanitaria digital internacional, desarrollada con tecnología blockchain y encriptación de alto nivel.
Nace Eturgo, plataforma EdTech de las soft skills en turismo
✈️ Agencias & movilidad
El Gobierno confirma la congelación de las tasas aeroportuarias para 2022.
El Tribunal General de la Unión Europea confirma la multa de 2.424 millones de euros que impuso en 2017 a Google por abuso de posición dominante en su sistema de comparación de precios en su plataforma de Shopping.
El caso Lufthansa-Austrian, la baza para salvar la compra de Air Europa por Iberia.
Taiko Touroperador: “Queremos consolidarnos como una marca de referencia a medio plazo”La mayorista espera salir al mercado en enero de 2022 y venderá producto internacional de media y larga distancia, tanto privado como salidas regulares.
IATA: Encuesta Mundial a Pasajeros (GPS)”Los pasajeros aéreos apoyan el uso de la tecnología de reconocimiento facial con datos biométricos para agilizar procesos de viaje y eliminar las colas en los aeropuertos”.
Las aerolíneas no pueden cobrar por el equipaje de mano: La justicia falla a favor de un pasajero que denunció a Ryanair por no permitirle embarcar por su negativa a pagar un suplemento.
👁Curioseando
Los 10 pueblos más bonitos de Europa y uno es español, adivinas donde esta?
Guía para visitar La Fageda d’en Jordà en la Garrotxa y 5 rutas de senderismo en el Parque Natural del Montseny.
Si quieres ampliar horizontes, te dejo las mejores rutas de senderismo de Europa.European Best Destinations ha elaborado el ranking de las 15 mejores caminatas europeas y con una española en tercera posición, Caminito del Rey (Málaga, España).
Karlovy Vary y compañía: qué hacer en el triángulo balneario más famoso y seductor de Europa.