ITH Innovation Summit y venta directa, Evolución del turismo internacional, Sandra Ortega y 1€ por Room mate, INE Turismo internacional....

oct 08, 2021

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“No queremos forzar nuestras ideas en los clientes, sino simplemente hacer lo que desean”.

— Laura Ashley.

🏨 El Sector

Esta semana se debatia en la IV edicióndel ITH Innovation Summit cómo va a cambiar la distribución hotelera en 2022 y las principales conclusiones eran que el modelo va a ser mucho más flexible que antes y que la venta directa va a salir reforzada, al menos en el segmento nacional, aunque tenemos que aprender a evitar dar el mejor precio a las OTAs ,ademas las redes sociales van a jugar un papel importante.

💭Javier Delgado, socio gerente de Mirai afirmaba en esta linea: "Mantener la venta directa depende del hotelero, de permanecer cerca del cliente a través de tecnología, personas, procesos y estrategia”

Y como ya avanzábamos la semana pasada, según los últimos datos recabados por HOTREC, los hoteles españoles canalizan el 38,1% de sus ventas a través de las OTA, un porcentaje superior al registrado en cualquier otro país de Europa, donde la media es del 29,9%.

Informe venta No Reembolsable de Fleximyroom: Las RoomNight en No Reembolsable Asegurada mantienen su peso sobre el total del canal directo.El 29,85% de las Roomnights por canal directo fueron para la misma semana.

📍Y hubo más Convenciones y Reuniones:

La I Convención de Turespaña,el 4 de octubre se inaugura en Sevilla,‘El futuro es hoy: destinos españoles llamando al viajero sostenible’.

‘XXII Encuentro entre Amigos’ de Travel Advisors, el próximo 20 y 21 de octubre en La Rioja,por ser "un destino de enoturismo líder en el mundo".
La cuarta edición del Salón Deporte y Turismo activo se celebrará el 19 y 20 de noviembre en Orense.
III Jornada de distribución y marketing hotelero, Neobookings lo organiza el jueves 7 de octubre en el centro de Congresos del Hotel Torre del Mar de Ibiza bajo el título de “Nueva era, nuevas oportunidades”.

Room Mate, Único, Castilla Termal, Fontecruz, One Shot y Alma firman una AIE , la internacionalización conjunta y la promoción de activos hoteleros fuera de nuestras fronteras, tales como transferencia tecnológica, promoción de talento, exportación del know how hotelero y la implantación de hoteles en nuevos destinos turísticos internacionales son sus objetivos.

Datos INE sobre turismo internacional :

España recibe en agosto la visita de 5,2 millones de turistas internacionales, un 112,8% más que en el mismo mes de 2020.
Francia es el principal país de residencia, con casi 1,3 millones de turistas, lo que representa el 24,9% del total seguido de Reino Unido y Alemania.
En los ocho primeros meses de 2021 el número de turistas que visitan España disminuye un 4,2% y supera los 15,0 millones. En el mismo periodo de 2020 llegaron 15,7 millones.
Illes Balears es el primer destino principal de los turistas en agosto, con el 25,2% del total. Le siguen Cataluña (20,7%) y Comunitat Valenciana (14,5%).
Los huéspedes internacionales suponen el 52,46% de todas las llegadas de viajeros previstas para octubre en España, porcentaje que se espera que llegará al 71,9% a principios del 2022.
El gasto total de los turistas internacionales se sitúa en 5.902 millones en agosto, frente a los 2.457 del mismo mes de 2020.

En linea con estos resultados, esta semana una encuesta de la European Travel Commission afirmaba que Italia ha desbancado a España como el destino preferido por los europeos.

La ocupación media hotelera en la Comunidad Valenciana alcanzó el 70% en septiembre, lo que representa un incremento de 30,5 puntos y Andalucía cierra el verano con un crecimiento del 70% sobre 2020, mientras que Barcelona cierra el verano con 1,9 millones de visitantes y un gasto de 717,6 millones de euros.

Las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros aumentan un 49,2% y superan los 22,3 millones en agosto.Durante los ocho primeros meses de 2021 las pernoctaciones aumentan un 36,3% respecto al mismo periodo del año anterior.

🛍Pero no todo van a ser malas noticias, el turismo de compras británico se dispara tras el Brexit gracias al ‘tax free’ y han gastado 1.337 euros de media en lo que va de año.

Y el ‘Monitor de Reputación Online del Turismo Cultural’, de Vivential Value, revela una notable recuperación del sector, gracias a un incremento de un 113% en el volumen de opiniones y a una calificación sobresaliente de la experiencia del visitante.

♻️Objetivo sostenibilidad:

NH Hotel Group y Bioscore han firmado una alianza global para calificar la sostenibilidad de sus más de 350 hoteles en todo el mundo.
Fundación Copade ha puesto en marcha el proyecto 'Impulso del turismo rural sostenible para dinamizar la España vaciada'.
Madrid lanza una plataforma para mejorar la sostenibilidad de los eventos,se pretende lograr un beneficio duradero para la sociedad, más allá del impacto económico en el destino.
Hilton deja la limpieza diaria de los cuartos y pasa a cada cinco días, a menos que el cliente solicite hacerlo todos los días de su estadía,y basa su decisión en el impacto ambiental que trae dejar de hacerlo a diario, en cuanto a ahorro de agua y detergentes.
Accor se ha posicionado como uno de los primeros grupos hoteleros del mundo en dar una acogida especial a las mascotas.
Iberostar, Costa Crociere, Iberia o Mastercard, impulsores de la sostenibilidad turística en TIS2021.

🎙Entrevistas:

Toni Frau, Director General de Traveltool:“Digitalizarse es formarse en herramientas para elevar la productividad”
Carlos Garrido, presidente de CEAV :"Proveedores y agencias tenemos que trabajar para salir juntos de esta"
Simón Pedro Barceló, copresidente del Grupo Barceló: “Nos hemos propuesto ser la cadena que más pronto vuelva a una posición de capacidad inversora más elevada”.

🌪Empezaba la semana con mucho movimiento,Sandra Ortega negociaba la venta por un euro del 31% de su participación en Room Mate al fondo oportunista TPG y hay mucho mas:

The Student Hotel consigue 300 millones de euros de financiación para impulsar su expansión internacional.
Barceló Hotel Group gestionará durante 20 años los emblemáticos hoteles Conde Luna y Alfonso V de León, propiedad del grupo By Vamuca.
NH abre en Copenhague su primer hotel 5 estrellas en Dinamarca.
Small Luxury Hotels lanza una marca de hoteles de lujo sostenibles.
Globales compra un hotel de 3 estrellas en Zaragoza.
Bahia Principe Hotels & Resorts reanuda toda su actividad en Tenerife.
Only YOU Hotels desembarca en Málaga.
Kaizen Hoteles ha inaugurado su segundo hotel de cuatro estrellas en la aldea de El Rocío, en Almonte (Huelva), al que ha llamado La Malvasía II.
IHG Hotels & Resorts amplía su presencia en uno de sus principales mercados de Francia, con cuatro nuevos fichajes de hoteles y una apertura.

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🏩 e-Hotel

Dos reportes:

Los datos de origen de los huéspedes: un activo valiosísimo.
Inteligencia Artificial aplicada a la gestión de los destinos turísticos.

GuestPro, el PMS ‘all in one’ que revoluciona el mercado hotelero.

Sabre Corporation, anunció el lanzamiento general de su SynXis Property Hub, SPH, el sistema de gestión de propiedades nativo de la nube que permite a los hoteleros centrarse en una experiencia de huésped conectada, fluida y personalizada.

📈Números

Palladium prevé alcanzar en 2022 los niveles de venta previos a la pandemia, su director de Marketing Iñaky Bau, vaticina que el próximo año será "realmente bueno".
Azora supera en un 36% el objetivo de su fondo hotelero alcanzando 815 M €.
Lo avanzábamos la semana pasada,el Gobierno ha aprobado la ayuda de 241 millones para Hotusa y será canalizada a través de la concesión de un préstamo participativo por importe y otro ordinario.
El precio de compra de los hoteles cae hasta un 20% en Barcelona por la pandemia.
Paradores ha vendido este verano 448.533 habitaciones, la mayor cifra de su historia,la ocupación media en los meses de julio, agosto y septiembre ha superado el 83%, llegando al 95% los fines de semana.
Los niveles de reservas de Destinia durante el último trimestre han superado los números de 2019, impulsados principalmente por la recuperación del mercado español, portugués y francés en clave europea y el excelente rendimiento de Estados Unidos, México y Brasil en América.
Viajes El Corte Inglés cerró el ejercicio 2020 con pérdidas que alcanzaron los 157,9 millones de euros.
Las aerolíneas perderán más de 200.000 millones de dólares en tres años,IATA calcula que las compañías perderán 51.800 millones de dólares este 2021, frente a los 137.700 millones de 2020.

🚀StartUps

La startup de ‘upselling’ para el sector hotelero Upstay se presenta en el South Summit.

✈️ Agencias & movilidad

Hidalgo busca inversores para evitar la nacionalización y ha fichado a Pablo Ferre, CEO de GAT Inversiones para buscar una solución privada ante la inminente ruptura con la aerolínea IAG y poder sacar a la SEPI del consejo de administración.

Ryanair arrasa en Europa con más de 2.300 vuelos diarios.

IATA flexibiliza los criterios financieros para las agencias.

📝Vuelos con ciudad oculta: el truco para comprar billetes baratos que algunas aerolíneas no quieren que conozcas

👁Curioseando

🚀Destino,cualquiera… y si,World View asegura que su "turismo estratosférico" empezará en 2024: será en cápsulas reutilizables y durarán hasta 8 horas.

Y mas en la tierra,el atardecer portugués que George Clooney quería comprar... y compró…en el Parque de Campismo Praia da Galé en Melides, Portugal.

Ahora que el teletrabajo es una realidad…te atreves? 7 pueblos bonitos de España que dan ganas de dejarlo todo y mudarse.

Y si te gusta el teatro el H10 Villa de la Reina ha diseñado una original actividad de Microteatro Gastro & Villano que, durante los fines de semana, ofrece obras teatrales en formato reducido, acompañadas de una degustación de aperitivos.